Terma & Syarat 99cuci — Syarat Penggunaan Platform untuk Pengguna Malaysia
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 99cuci. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang ditetapkan di bawah.
Penerimaan Terma dan Skop Pemakaian
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform 99cuci, yang boleh diakses melalui laman web https://99cuci.bio dan aplikasi mudah alih yang berkaitan. Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan 99cuci ("Platform", "kami").
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 99cuci, anda mengesahkan bahawa:
- Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun;
- Anda mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian ini;
- Anda menggunakan platform ini dalam bidang kuasa di mana penggunaan tersebut adalah sah di sisi undang-undang;
- Anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dengan serta-merta. 99cuci berhak untuk mengemas kini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Tanggungjawab untuk menyemak Terma terkini adalah terletak pada pengguna.
Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform 99cuci di Malaysia. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Penciptaan Akaun, Keselamatan, dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun di platform 99cuci. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan kesemua akaun berkaitan digantung tanpa amaran. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. 99cuci berhak untuk mengesahkan identiti pengguna pada bila-bila masa mengikut keperluan pematuhan platform.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda. Sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak dibenarkan pada akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. 99cuci tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Kata laluan yang kuat disyorkan — mengandungi huruf besar, huruf kecil, nombor, dan simbol.
Sekiranya anda lupa kata laluan atau mengesyaki akaun telah diakses tanpa kebenaran, gunakan fungsi tetapan semula kata laluan yang tersedia dalam platform atau hubungi sokongan kami di [email protected].
Peraturan Penggunaan Platform dan Larangan
Pengguna platform 99cuci bersetuju untuk mematuhi semua peraturan berikut semasa menggunakan perkhidmatan kami. Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan ini boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa pampasan.
- Menggunakan platform untuk tujuan hiburan peribadi yang sah
- Mengakses permainan dan perkhidmatan yang tersedia menggunakan satu akaun yang sah
- Melakukan deposit dan pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran yang sah atas nama sendiri
- Menghubungi sokongan pelanggan untuk pertanyaan yang berkaitan
- Penggunaan perisian automasi, bot, atau alat untuk memanipulasi permainan
- Memindahkan dana antara akaun pengguna untuk tujuan pengubahan wang haram
- Berkongsi akaun atau membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda
- Menyalahgunakan promosi, bonus, atau tawaran platform
- Sebarang percubaan untuk menggodam atau mengganggu sistem platform
Maklumat Pembayaran, Deposit, dan Transaksi
Semua transaksi kewangan dalam platform 99cuci dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan bahawa kaedah pembayaran yang digunakan adalah sah dan berdaftar atas nama mereka sendiri. Penggunaan kaedah pembayaran milik pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis adalah dilarang sepenuhnya.
Kaedah Deposit yang Disokong
- FPX Internet Banking (Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB, dan lain-lain bank Malaysia)
- TNG eWallet (Touch 'n Go)
- Kad debit Visa atau Mastercard yang dikeluarkan di Malaysia
Pemprosesan Transaksi
Deposit biasanya diproses dalam masa yang singkat setelah pengesahan diterima dari institusi kewangan. Pengeluaran diproses mengikut prosedur dalaman platform dan mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan bergantung pada jumlah yang diminta. 99cuci berhak untuk menahan atau membatalkan transaksi yang disyaki melibatkan penipuan atau aktiviti haram.
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi hendaklah dilaporkan kepada pasukan sokongan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Laporan yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses.
Semua akaun, baki, dan transaksi dipaparkan dalam Ringgit Malaysia (RM). Pengguna yang melakukan deposit dalam mata wang lain mungkin dikenakan yuran penukaran mata wang. 99cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perbezaan kadar pertukaran.
Had deposit dan pengeluaran minimum/maksimum boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Maklumat penuh tersedia dalam bahagian Deposit/Pengeluaran selepas log masuk ke akaun anda.
Had Liabiliti, Harta Intelek, dan Pautan Pihak Ketiga
Platform 99cuci disediakan "seadanya" tanpa sebarang waranti tersurat atau tersirat. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk gangguan perkhidmatan, kesilapan teknikal, atau kehilangan data.
Tanggungjawab agregat maksimum 99cuci kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh (30) hari kalendar sebelum tuntutan timbul.
Semua kandungan dalam platform 99cuci — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian, dan kod sumber — adalah hak milik eksklusif 99cuci atau pemberi lesen berkaitan. Tiada kandungan boleh disalin, diedar, diubah suai, atau digunakan untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Pengguna hanya diberikan lesen terhad dan tidak eksklusif untuk menggunakan platform bagi tujuan peribadi yang sah sahaja.
Platform 99cuci mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Pautan-pautan ini disediakan semata-mata untuk kemudahan maklumat. 99cuci tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan laman web pihak ketiga tersebut.
Akses anda ke laman web pihak ketiga adalah atas risiko anda sendiri. Kami menggalakkan anda untuk membaca terma dan dasar privasi setiap laman web pihak ketiga yang anda lawati.
Dasar Akaun, Penutupan, dan Perubahan Terma
Penggantungan dan Penutupan Akaun
99cuci berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut, tanpa perlu memberikan notis awal:
- Pelanggaran mana-mana terma yang ditetapkan dalam dokumen ini;
- Pengesanan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain;
- Kegagalan pengguna untuk lulus proses pengesahan identiti yang diperlukan;
- Penerimaan arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan;
- Akaun tidak aktif dalam tempoh melebihi dua belas (12) bulan berturut-turut.
Baki yang sah dalam akaun yang ditutup atas permintaan pengguna akan dikembalikan setelah proses pengesahan yang diperlukan selesai. Bagi akaun yang ditutup akibat pelanggaran terma, platform berhak untuk menahan atau membatalkan sebarang baki yang berkaitan.
Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
99cuci berhak untuk mengubah suai, menambah, atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan yang material akan dimaklumkan melalui platform atau e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang telah diubah suai.
Terma dan Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Sekiranya rundingan tidak berjaya, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah Malaysia yang bersesuaian.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma ini, sila hubungi kami di [email protected] atau lawati bahagian Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Ada Soalan tentang Terma Ini?
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma & Syarat 99cuci, semak bahagian Soalan Lazim kami terlebih dahulu — kebanyakan pertanyaan umum telah dijawab di sana. Anda juga boleh terus mendaftar akaun atau log masuk untuk mula menggunakan platform.